Algumas mudanças nas recepções do HRPG – Hospital Regional Público de Gurupi já foram realizadas, sempre com o objetivo de melhorar o atendimento às pessoas que chegam à unidade. Primeiro, foi a implantação do profissional “posso ajudar”, que inclusive foi tema de reportagem da rádio do Ministério da Saúde, com o objetivo de incentivar os demais hospitais da federação a copiar a ideia. Outra mudança positiva foi colocar à disposição dos usuários café, suco e biscoitos para se deliciarem enquanto aguardam o atendimento.
Agora nesta quinta-feira, 27, a Pró-Saúde instalou nas duas recepções do hospital uma TV tela plana de 42 polegadas para passar informações da unidade, como: nome dos médicos plantonistas, número de leitos ocupados e desocupados e uma mensagem de ‘quem somos’ da Pró-Saúde.
O diretor geral do HRPG, Valdemir Fernille Girato, explicou que esta ideia nasceu com o único objetivo de passar informações básicas com transparência ao maior interessado, que é o paciente. Ele ainda destacou que esta ação faz parte do trabalho de humanização do hospital. “A cada dia queremos melhorar e atender com mais qualidade ao nosso paciente, que é a razão desta unidade. E não queremos apenas atender, mas atender com humanização”, finalizou.
Fonte: Heliana Oliveira (Ascom/HRPG)
Nenhum comentário:
Postar um comentário